De werkenbij-site wordt duurder. Dat is ergens logisch, omdat de eigen recruitmentsite veel meer bevat dan een lijst van vacatures en misschien een werken-bij-video. Kandidaten verwachten een uitstekende mobiele ervaring, relevante verhalen van medewerkers, slimme zoekfuncties en snelle sollicitatieflows. Maar, schieten persona-journeys, conversie-optimalisatie en allerlei add-ons hun doel af en toe niet ver voorbij?
Uit onderzoek door Digitaal-Werven blijkt dat bijna een kwart van de nieuwe recruitmentsites tegenwoordig 100.000 euro of meer kost. Ter vergelijking, in 2024 was dat nog 1 op de 6. En in 2020 was het slechts 1 op 14. Ook budgetten van boven de 250.000 euro zijn inmiddels geen uitzondering meer.
‘Niet meer tevreden’
Ondanks de prijsstijging daalde de tevredenheid onder klanten. Van gemiddeld een 8 naar een 7,5. Het laat zien dat meer budget niet automatisch leidt tot meer tevredenheid. En waarschijnlijk ook niet tot betere conversie.
Het bewijst dat een dure werkenbij-site nog geen recruitmentstrategie is. De website is slechts een middel. Terwijl de echte businesscase veel eenvoudiger is. Want, bereik je de juiste kandidaten? Overtuig je ze van je werkgeverschap en kunnen ze makkelijk solliciteren?
Als het antwoord daarop ‘nee’ is en je als organisatie slechts beperkt kunt meten wat er daadwerkelijk gebeurt, helpt een duur design of extra functionaliteit dan om de gestelde doelen te bereiken? Waarschijnlijk niet.
Kandidaatgedrag verandert: mobile first
Ondertussen verandert het gedrag van kandidaten. Bij Ubeeo onderzochten we jaren terug al eens 3,9 miljoen bezoeken aan werkenbij-sites van 14 organisaties. We merkten dat mobiel verkeer toen al dominant was. Ongeveer twee derde van de bezoekers gebruikt mobiel. Het maakte mobile first voor ons een basisvoorwaarde voor conversie, in plaats van een nice-to-have. Die mobielvriendelijkheid heeft vandaag de dag veel minder voeten in de aarde, dus verantwoordt zeker niet de hoge prijzen van werkenbij-sites.
Daarnaast wordt meetbaarheid steeds belangrijker. Een belangrijke metric is de career site conversion rate, voor wie inzicht wil krijgen in het succes van de Candidate Experience. Want, hoeveel bezoekers zetten uiteindelijk de stap naar een sollicitatie?
Het is misschien wel de beste manier om naar een werkenbij-site te kijken. Niet als visitekaartje. En niet als prestigeproject. Maar als recruitmentkanaal dat moet presteren. Dan kan een grote en uitgebreide recruitmentsite de juiste keuze zijn. Zeker voor organisaties met veel doelgroepen, hoog volume of complexe employer branding. Maar het omgekeerde is ook waar: er zijn passende oplossingen in meerdere prijsklassen.
Benieuwd naar meer van onze ideeën? Beluister De Stand van Zaken podcast via ubeeo.nl/podcast