Berend, onze support-bot, 1 jaar!
Een jaar geleden gingen wij live met Berend, onze chatbot. Hoewel een bot soms wat afschrikt, geeft hij een hoop duidelijkheid in onze chats. Soms geeft hij gelijk een antwoord of een verwijzing naar een deel van de handleiding. Maar als hij het niet weet, wat hem soms wat frustreert, dan verwijst hij je door […]
